360° Touren bringen für Geschäfte durchschnittlich 87% mehr Engagement als klassische Videos – aber nicht immer sind sie die bessere Wahl. Die Entscheidung hängt von Ihrem Geschäftstyp, Ihrer Zielgruppe und Ihren Marketing-Zielen ab. Hier ist die ehrliche Analyse, die Ihnen kein Verkäufer geben wird.
Die unbequeme Wahrheit über beide Optionen
Die meisten Anbieter verkaufen Ihnen das, was sie selbst anbieten. Videografen schwören auf Videos. 360°-Fotografen auf Rundgänge.
Stop.
Ich biete beides an. Und ich sage Ihnen: Beide haben ihre Berechtigung. Aber für unterschiedliche Zwecke.
Nach über 500 Projekten in Wien weiß ich: Die falsche Wahl kostet Sie nicht nur Geld – sie kostet Sie Kunden. Laut einer Studie der National Association of Realtors erwarten 67% der Konsumenten heute interaktive Inhalte. Aber welche Art von Interaktion?
360° Tour: Die Stärken und Schwächen
Wann eine 360° Tour überlegen ist
Eine 360° Tour macht Sinn, wenn Ihre Kunden den Raum selbst erkunden wollen. Wenn sie sich umsehen möchten. Wenn Details wichtig sind.
- Boutiquen und Showrooms: Kunden wollen Produkte aus verschiedenen Blickwinkeln sehen. Sie wollen das Ambiente spüren.
- Restaurants und Cafés: Die Atmosphäre entscheidet. Eine 360° Tour zeigt genau, wie es sich anfühlt, dort zu sitzen.
- Hotels und Ferienwohnungen: Gäste wollen wissen, was sie erwartet. Keine Überraschungen.
- Fitnessstudios: Mitglieder wollen die Geräte, den Platz, die Umkleiden sehen – bevor sie sich binden.
Der größte Vorteil? Die Integration in Google Street View. Ihr Geschäft erscheint direkt in der Google-Suche. Potenzielle Kunden können hineinschauen, bevor sie sich auf den Weg machen.
Die Schwächen von 360° Touren
Und hier wird es ehrlich.
360° Touren sind passiv. Der Betrachter muss aktiv werden. Klicken. Navigieren. Nicht jeder tut das. Auf Social Media scrollen die meisten weiter.
Außerdem: Sie erzählen keine Geschichte. Sie zeigen Raum. Aber kein Erlebnis. Keine Emotion. Keine Persönlichkeit.
Video: Die Stärken und Schwächen
Wann Video überlegen ist
Videos sind emotional. Sie führen den Betrachter. Sie erzählen eine Geschichte.

- Social Media Marketing: Videos performen auf Instagram, TikTok und Facebook deutlich besser als statische Inhalte.
- Storytelling: Wenn Sie Ihre Marke, Ihre Geschichte, Ihre Werte vermitteln wollen.
- Events und Atmosphäre: Ein belebtes Restaurant, eine Modenschau, ein Live-Event – das funktioniert als Video besser.
- Prozesse zeigen: Wie wird Ihr Kaffee zubereitet? Wie arbeitet Ihr Team? Das ist Video-Material.
Die Schwächen von Videos
Videos sind teurer. Deutlich teurer. Ein professionelles Promovideo kostet schnell €3.000-5.000. Eine 360° Tour gibt es ab €290.
Und Videos altern schneller. Ein neuer Mitarbeiter, eine neue Einrichtung, ein neues Produkt – und das Video ist veraltet. Eine 360° Tour können Sie einfach aktualisieren.
Der direkte Vergleich: Die Zahlen
| Kriterium | 360° Tour | Video |
|---|---|---|
| Kosten (Wien) | €290-890 | €1.500-5.000 |
| Produktionszeit | 1-2 Tage | 1-4 Wochen |
| Google Integration | Ja (Street View) | Eingeschränkt |
| Social Media Performance | Mittel | Hoch |
| Website Verweildauer | +275% | +88% |
| Aktualisierbarkeit | Einfach (€150) | Aufwändig (Neuproduktion) |
| Emotionales Storytelling | Begrenzt | Hervorragend |
| Interaktivität | Hoch (selbst navigieren) | Keine |
Fallbeispiel: Boutique im 7. Bezirk
Ein Mode-Geschäft im 7. Bezirk kam mit einem Budget von €2.000 zu mir. Die Frage: Video oder 360° Tour?
Meine Empfehlung: Beides. Aber klug aufgeteilt.
€890 für eine komplette 360° Tour mit Google Street View Integration. €1.100 für ein kurzes Social-Media-Video (60 Sekunden).
Das Ergebnis nach 6 Monaten:
- 360° Tour: 2.340 Views auf Google, 47 direkte Anfragen
- Video: 12.000 Views auf Instagram, 380 neue Follower
Die 360° Tour brachte die Kunden, die kaufen wollten. Das Video brachte die Reichweite. Unterschiedliche Ziele. Unterschiedliche Werkzeuge.
Meine Empfehlung nach Geschäftstyp
Für Einzelhandel und Boutiquen
360° Tour als Basis. Unbedingt mit Google Integration. Wenn Budget übrig ist: kurzes Social-Media-Video für Instagram Reels.
Für Restaurants und Cafés
Beides. Die 360° Tour zeigt die Location. Das Video zeigt das Leben, die Atmosphäre, das Essen. Bei Cafés ist die Atmosphäre besonders wichtig.
Für Dienstleister (Friseure, Studios)
360° Tour reicht meist aus. Kunden wollen sehen, wie es dort aussieht. Nicht mehr, nicht weniger.
Für Hotels und Ferienwohnungen
360° Tour ist Pflicht. Hotels und Ferienwohnungen leben von Bildern. Gäste buchen, was sie sehen können. Video ist optional für Social Media.
Die goldene Regel
Hier ist, was die meisten nicht verstehen:
Eine 360° Tour ist eine Investition mit langer Lebensdauer. Sie arbeitet für Sie. Jeden Tag. Auf Google. Auf Ihrer Website. Ohne laufende Kosten.
Ein Video ist ein Marketing-Asset. Es hat eine Kampagnen-Lebensdauer. Es braucht Distribution. Budget für Ads. Und irgendwann ist es nicht mehr aktuell.
Wenn Sie nur ein Budget haben: Beginnen Sie mit der 360° Tour. Die ROI ist berechenbarer. Die Lebensdauer länger. Die Google-Integration allein ist das Investment wert.
Häufige Fragen zur Entscheidung
Kann ich eine 360° Tour auch auf Social Media nutzen?
Ja, aber eingeschränkt. Sie können Screenshots teilen oder kurze Clips daraus erstellen. Aber die volle Interaktivität funktioniert nur auf Ihrer Website oder Google Maps.
Wie lange dauert die Erstellung jeweils?
Eine 360° Tour: Aufnahme 2-3 Stunden, fertig in 24-48 Stunden. Ein professionelles Video: 1 Tag Dreh, 1-3 Wochen Postproduktion.
Was bringt mehr Kunden?
Die ehrliche Antwort: Es kommt darauf an. Für lokale Suche und Google Maps: 360° Tour. Für Markenbekanntheit und Social Media: Video.
Kostenlose Beratung für Ihr Geschäft
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Oder schauen Sie sich meine Referenzprojekte an. Da sehen Sie, was für verschiedene Geschäftstypen funktioniert hat.
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Gründer & Immobilienfotograf
Lucas Hammerer ist Gründer von Immobilien-Fotograf Wien und hat sich auf hochwertige Immobilienfotografie, 360° Rundgänge und Drohnenaufnahmen spezialisiert. Mit über 500 erfolgreich vermarkteten Immobilien und langjähriger Erfahrung in der Wiener Immobilienbranche unterstützt er Makler, Bauträger und Privatverkäufer dabei, ihre Objekte optimal zu präsentieren. Seine Expertise umfasst Matterport 3D-Touren, HDR-Fotografie und moderne Vermarktungsstrategien.
